İptal ve İade Koşulları
Son Güncelleme: 07.06.2026
1. İptal Koşulları
Abonelik hizmetleri, mevcut dönemin sonuna kadar geçerlidir. İptal talebi yapıldığında, dönem sonunda abonelik otomatik olarak sona erer ve yenilenmez.
2. İade Koşulları - Fiziksel Ürünler
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılabilir.
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- İade onaylandıktan sonra 10 iş günü içinde ödeme iade edilir.
3. İade Koşulları - Dijital İçerik
- Dijital içeriklere erişim sağlandıktan sonra iade yapılamaz.
- Teknik sorun yaşanması durumunda destek ekibimiz yardımcı olacaktır.
- Hatalı satın alım durumunda 24 saat içinde başvuru yapılmalıdır.
4. Abonelik İptali
- Aboneliğinizi Ebeveyn Paneli > Abonelik bölümünden iptal edebilirsiniz.
- İptal edilen abonelikler mevcut dönemin sonuna kadar aktif kalır.
- Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
5. İletişim
İade ve iptal talepleriniz için: [email protected]
